Управление организацией

Управление организацией

Моделирование бизнес-процессов

Моделирование бизнес-процессов

Абсолютно любые работы, главной задачей которых является максимальная автоматизация реально работающего бизнеса, частично похожи на…


13 декабря пройдет онлайн-премьера новой версии CRM-линейки bpm’online

13 декабря пройдет онлайн-премьера новой версии CRM-линейки bpm’online

13 декабря компания Terrasoft представит клиентам из Казахстана, России, Украины и других стран онлайн-презентацию новой версии своего…


Учет прихода и ухода сотрудников: как наладить соблюдение графика

Учет прихода и ухода сотрудников: как наладить соблюдение графика

Учет прихода и ухода сотрудников поможет наладить соблюдение графика и укрепит дисциплину в компании. Узнайте, как лучше его организовать,…



Что такое оффшор в Англии?

Что такое оффшор в Англии?

Англия или по-другому Великобритания является одним из государств Западной Европы с самой развитой промышленностью и экономикой, а…


Использование топ - менеджерами знаний о психологических типах

Использование топ - менеджерами знаний о психологических типах

В настоящее время в литературе достаточно много блестящих объемных описаний психологических типов как в типоведении, так и в соционике.…


Управление оптово-розничными продажами

Управление оптово-розничными продажами

Зачастую руководители оптово-розничных компаний сталкиваются с одной и той же проблемой: выставили планы торговым командам, месяц прошел,…


Продавцы – консультанты в торговых точках

Продавцы – консультанты в торговых точках

В современной эффективной торговле продавцу принадлежит главная роль. От его профессиональных навыков и желания работать зависит не…


Торговые представители: парад индивидуальностей или команда?

Торговые представители: парад индивидуальностей или команда?

Знакомая и, к сожалению, обычная ситуация… Директор торгового предприятия берет в банке кредит, параллельно с этим своевременно гасит…


Экспресс-метод оптимизации бизнес-процессов

Экспресс-метод оптимизации бизнес-процессов

В настоящее время, когда, с одной стороны, на рынок Семея заходят сильные конкуренты с отлаженными схемами работы, а с другой стороны,…


Управление организацией. Лидер и групповое поведение

Управление организацией. Лидер и групповое поведение

Точного определения понятия «ЛИДЕР» К НАШЕМУ УДИВЛЕНИЮ, не существует. В той или иной мере он ассоциируется у нас с человеком, за которым…


Имиджелогия

Имиджелогия

Очень часто на тренингах приходится слышать разговоры о клиентах. Когда сотрудники говорят о лояльности клиентов, почему-то прежде…


Формирование лояльности клиентов рынка В2В

Формирование лояльности клиентов рынка В2В

В настоящее время рынок очень подвижен. Некоторые компании уходят с рынка, другие за счет этого укрупняются. Многие компании работают…


«Мягкие» системные инструменты управления организационными изменениями

«Мягкие» системные инструменты управления организационными изменениями

Любая организация является открытой социальной системой и подчиняется законам организационного развития. К сожалению, организационное…


Командообразование

Командообразование

Каждый из руководителей мечтает об управленческой, слаженной, эффективно действующей команде. Это понятно. Управленческое звено будет…


Управление конфликтами

Управление конфликтами

Управление конфликтами заключается в том, чтобы определить фазу зарождения конфликта и ликвидировать его. Хороший менеджер не борется…


Увеличение продаж или деньги на ветер?

Увеличение продаж или деньги на ветер?

В статье «Психологический аспект кризиса» нами было сказано, что «…теперь уже не представляется возможным получать прибыль любыми способами…


Психологический аспект кризиса

Психологический аспект кризиса

Если рассматривать психологический аспект кризиса, то он заключается в том - каким образом улучшить первую и последующие реакции на…


Повышение конкурентоспособности компании за счет оптимизации внутренних ресурсов

Повышение конкурентоспособности компании за счет оптимизации внутренних ресурсов

Речь пойдёт, в первую очередь, об оптимизации человеческих ресурсов, ведь как часто объемы продаж всецело зависят от умения продавать…


Внутригрупповая динамика

Внутригрупповая динамика

По существу, каждый руководитель понимает, что внутригрупповыми процессами надо управлять. Однако далеко не каждый знает, за чем конкретно…


Тайм-менеджмент

Тайм-менеджмент

Зачастую руководители, находясь в рабочем процессе управленческой деятельности, не могут остановиться и посмотреть на свою организацию…


Логика менеджера

Логика менеджера

Чтобы понять, справится ли сотрудник с новым статусом и сколько ему на это потребуется времени еще до назначения его на должность управленца…


Эффективное общение  - основа  успеха

Эффективное общение - основа успеха

Основой построения всех имеющихся взаимоотношений является общение, качество которого позволяет оценить уровень организации единого…


Технология подбора персонала на позицию топ-менеджера. Интервью по компетенциям

Технология подбора персонала на позицию топ-менеджера. Интервью по компетенциям

Ввиду роста популярности в странах СНГ «интервью по компетенциям», его специфику, технику проведения и возможности активно изучают…


Технология подбора персонала на позицию топ-менеджера

Технология подбора персонала на позицию топ-менеджера

Бизнес оплачивает проявляемые и востребованные в работе компетенции. Именно поэтому за неиспользуемые в бизнесе знания работодатель…


Супервайзер. Проблемы карьерного роста. Кейс-стади

Супервайзер. Проблемы карьерного роста. Кейс-стади

Понять, справится ли сотрудник с новым статусом возможно, наблюдая за внешними проявлениями его психологической вертикали в ходе моделирования…


Супервайзер. Проблемы карьерного роста.

Супервайзер. Проблемы карьерного роста.

В предыдущей статье внимание было уделено проблемам статуса, связанным с карьерным ростом, при переходе сотрудника из управляемой системы…


Супевайзер. Проблемы карьерного роста

Супевайзер. Проблемы карьерного роста

Любой руководитель компании рано или поздно приходит к заключению, что ему необходимо растить себе помощников. Для этого обычно он…


Принципы формирования рабочей группы

Принципы формирования рабочей группы

Каждый управленец стремится сформировать рабочие группы (отделы, подразделения) таким образом, чтобы обеспечить слаженную работу всего…


Технологии управления организационными изменениями

Технологии управления организационными изменениями

В предыдущей статье, рассматривая технологии управления персоналом, мы упомянули о технологии управления организационными изменениями.


Организационные изменения: психологический аспект

Организационные изменения: психологический аспект

В настоящее время, рынок стал очень динамичным. Именно этот кризис говорит нам, что теперь уже не представляется возможным получать…