Как выбрать тренера по продажам?
Для получения знаний об эффективных продажах обязательно нужно посещать курсы и тренинги. Одним из важных вопросов при обучении продажам является правильный выбор тренера. Какие критерии отбора бизнес-тренеров существуют, как ими умело воспользоваться? Этим вопросам посвятим нашу статью.
Каждый обучающийся мечтает получить во время продающего тренинга максимум знаний. Но, если тренер будет неопытным, не сможет донести до своих слушателей ту информацию, которая будет важной и полезной.
В первую очередь на обучающем тренинге преподаватель должен донести до слушателя те инструментарии, которые помогут повысить уровень продаж, сделать его более объемным и эффективным. Владельцам крупных фирм и компаний необходимо позаботиться о наличии тренера или консультанта, который будет отвечать за получение продавцами и менеджерами по продажам необходимых знаний для повышения эффективности продажи. Однако в большинстве случаев владельцы компаний обращаются за помощью в обучающие консалтинговые компании. Однако не всегда обучение продавцов в такой компании дает эффективные результаты. Чаще всего, после прохождения тренинговых программ сотрудниками фирмы, руководитель сталкивается с проблемами. К ним относят:
• После обучения продажи менеджеров компании возрастают лишь на короткое время, а затем снова становятся убыточными.
• Деньги в обучение менеджеров вложены, но сотрудники после учебы решили покинуть компанию.
• После обучения сотрудники не умеют применять теоретические знания в сфере практических продаж.
• Обучение было не эффективным, и результат его не виден при продажах.
Чтобы подобных ситуаций не происходило, нужно правильно выбрать тренера или консультанта по продажам. Лучшие тренинги для менеджеров по продажам можете найти на сайте Salers.ru. Обращать внимание при таком выборе нужно, в первую очередь, на то, как этот человек может применить в практических условиях те знания, которые предлагает к изучению специалистам-продавцам фирмы. Тренер по продажам обязательно должен быть отличным продавцом. Об эффективности работы тренера по продажам и его результативности продаж можно судить по статистическим данным. То есть, при выборе продающего тренера руководитель компании обращает внимание на цифры и статистики продаж этого специалиста. Если тренер по продажам не умеет сам продавать и показывает в этом направлении плохие результаты, то его нельзя считать хорошим преподавателем, такой тренер не сможет дать слушателю актуальные знания о продажах.
Тренер по продажам должен быть коммуникабельным, уметь найти подход к каждому из слушателей курса. При вычитке курса об эффективности продаж тренер не должен навязывать свое мнение слушателям, учитывать мнение окружающих. У каждого ученика должна быть мотивация для продолжения учебы. Если тренер будет постоянно говорить о том, что слушатель не имеет таланта к продажам, не сможет воплотить в жизнь свои начинания или освоить какие-то техники продаж, то будущий специалист просто не будет иметь желания учиться дальше.
Хороший продающий тренер также должен хорошо ориентироваться в той отрасли продаж, в которой проводит свои тренинги. Для этого консультант должен изучать проблемы, потребности в этой отрасли, знать о проблемах и трудностях каждого обучаемого продавца. Если продавец хорошо ориентируется в методах работы с возражениями покупателя, то зачем ему нужно рассказывать об этом еще раз? В таком случае будет лучше сконцентрироваться на других, менее изученных тематиках. Некоторым тренерам свойственно навязывать слушателю те методы продаж, которые нравятся им. Это не правильно, поскольку специалист в сфере продаж может выработать для себя индивидуальную технику работы, в которой будет использовать удобные методики. И не факт, что этими методиками будут именно те, которые предложены преподавателем. Кроме того, наработанные самостоятельно методики продаж часто приносят большую эффективность фирме, чем те, которые навязывают тренера по продажам своим слушателям.
При выборе тренера по продажам нужно обращать внимание на те результаты, которые были достигнуты этим специалистом в других организациях и фирмах. Опытный и хороший продающий тренер должен иметь много рекомендательных писем, знать информацию о тех продавцах, которым тренер помог повысить эффективность продаж. Хороший тренер не будет бояться предоставить руководителю фирмы информацию о ранее обученных продавцах. Руководитель, подбирающий продающего тренера, сможет связаться с ранее обученными им продавцами и убедиться в эффективности работы тренера.
Тренинги по продажам желательно проводить на территории своей компании, тогда руководитель будет чувствовать максимальную приближенность к клиентам и продавцам.
Руководитель может подобрать для своей фирмы тренера по продажам, который предоставляет бесплатную услугу, которая поможет руководителям определиться с выбором. Часто при выборе тренера по продажам у руководителя компании возникают сомнения в опытности и эффективности работы данного сотрудника. В таком случае целесообразно будет воспользоваться пробной бесплатной услугой вводного тренинга. Если результата от такоготренинга не будет, то нет смысла пользоваться услугами данного тренера в дальнейшем.
На тренинге информацию нужно подавать дозированно, в комплексе с практическими занятиями. Каждый слушатель сможет показать на практике, как он усвоил теоретический материал. Каждый инструмент продаж необходимо уметь использовать на практике. Поэтому после теоретической подачи важно закрепить знание продающих инструментов в практических занятиях.
Продающий тренер должен уметь предоставлять информацию последовательно, демонстрируя всю излагаемую информацию на наглядных и реальных примерах. Тренер должен, прежде всего, сам понимать излагаемую информацию, так ему будет легче донести ее в понятной форме до слушателей. Понятные объяснения и доходчивость - важные критерии в работе продающего тренера. Не стоит использовать в тренинговых лекциях малопонятные для слушателей термины, вся информация должна быть понятной и доступной.
Подбирая тренера по продажам, руководителю фирмы нужно предварительно с ним пообщаться, посмотреть, насколько ясно и доступно он рассказывает материал.
Поделиться в соцсетях
Комментарии ()